平素よりジャパン・アーツぴあオンラインチケットをご利用いただきましてありがとうございます。
年末年始のサービスについてお知らせいたします。

ジャパン・アーツぴあオンラインチケットでは年末年始もチケットの購入が可能です。
ただし、以下の点にご注意の上、ご利用いただきますようお願いいたします。

■購入されたチケットのお引き取りについて
年始のチケットを購入された方は、公演日をご確認の上、セブン-イレブン、ファミリーマートでお早めにチケットを発券いただきますようお願いいたします。

※セブン-イレブン(サービス時間 24時間対応)、
ファミリーマート(サービス時間 24時間対応 ※毎週火・水 深夜1:30～5:30を除く)は通常営業となります。

■配送でのお引き取りについて
下記の期間に於いて、ジャパン・アーツぴあオンラインチケットにて配送をご選択し、決済されたお客様は、チケットの配送が2025年1月6日(月)以降となります。
【2025年1月6日(月)以降に配送となる期間】
2024年12月27日(金) ～ 2025年1月5日(日)決済分
また、送付したチケットの住所不備、またはご不在等によりお受け取りがなく返送されてきた場合、再配達などの対応もできかねますので、予め、お日にちに余裕をもってご利用願います。

■イーコンテクスト決済について
Pay-easy決済、ネットバンキングなどのご利用につきましては、各金融機関の状況により利用時を制限している場合がございます。
ご利用の際は金融機関のサービス状況をご確認ください。

■ジャパン・アーツぴあコールセンターの年末年始の営業について
休業期間：2024年12月28日(土) ～ 2025年1月5日(日)
年内最終営業：2024年12月27日(金) 16:00まで
年始営業開始：2025年1月6日(月) 10:00より

■各種お問い合わせ窓口について
〇インターネットによるチケットの購入・引き取りのお問い合わせ
ぴあインターネット会員センター
[営業時間] 10:00～18:00 ※2025年1月1日(水・祝)～2025年1月2日(木)はお休み
※サイトトップページの「ヘルプ」よりお問合せください。

〇配送チケットのお問い合わせ
ジャパン・アーツぴあコールセンター
0570-00-1212（10:00～16:00）
※年末年始休業：2024年12月28日(土) ～ 2025年1月5日(日)

来年も引き続き、ジャパン・アーツぴあオンラインチケットをご愛顧のほどお願い申し上げます。

2024年11月25日
ジャパン・アーツぴあオンラインチケット